Sistem pengangkutan awam memainkan peranan penting dalam menyokong mobiliti dan aktiviti ekonomi di sesebuah negeri. Di Kedah, walaupun terdapat usaha untuk meningkatkan infrastruktur dan perkhidmatan pengangkutan awam, terdapat beberapa isu dan cabaran yang perlu ditangani. Artikel ini akan membincangkan isu-isu utama serta cabaran yang dihadapi oleh sistem pengangkutan awam di Kedah, serta langkah-langkah yang boleh diambil untuk mengatasinya.
1. Keterbatasan Rangkaian Pengangkutan
Salah satu isu utama dalam sistem pengangkutan awam di Kedah adalah keterbatasan rangkaian pengangkutan. Walaupun terdapat perkhidmatan bas yang menyambungkan bandar-bandar utama, seperti Alor Setar, Sungai Petani, dan Langkawi, perkhidmatan ini sering kali tidak meliputi kawasan luar bandar dengan mencukupi. Ini menyebabkan penduduk di kawasan pedalaman sukar untuk mengakses perkhidmatan asas dan peluang pekerjaan yang terletak di bandar-bandar utama.
2. Kekerapan dan Jadual Perkhidmatan yang Tidak Konsisten
Kekerapan dan jadual perkhidmatan bas dan pengangkutan awam lain di Kedah sering kali tidak konsisten. Beberapa laluan mungkin hanya beroperasi beberapa kali sehari atau pada waktu-waktu tertentu sahaja, yang boleh menyukarkan pengguna untuk merancang perjalanan mereka. Ketidakpastian dalam jadual perkhidmatan boleh mengakibatkan kesulitan bagi mereka yang bergantung sepenuhnya kepada pengangkutan awam untuk aktiviti harian mereka.
3. Kualiti Perkhidmatan dan Keselesaan
Kualiti perkhidmatan pengangkutan awam di Kedah juga menjadi isu. Beberapa pengguna melaporkan keadaan bas yang kurang selesa, dengan kemudahan yang tidak memadai. Masalah seperti kekurangan kebersihan, tempat duduk yang tidak selesa, dan kekurangan penghawa dingin boleh mempengaruhi pengalaman pengguna dan mengurangkan penggunaan pengangkutan awam.
4. Masalah Pengangkutan Awam di Kawasan Luar Bandar
Kawasan luar bandar di Kedah sering kali menghadapi masalah kekurangan perkhidmatan pengangkutan awam. Penduduk di kawasan ini mungkin mempunyai akses yang sangat terhad kepada perkhidmatan pengangkutan, yang mengakibatkan ketidakmampuan mereka untuk menjalani kehidupan yang aktif dan mendapatkan akses kepada kemudahan dan peluang yang tersedia di kawasan bandar.
5. Isu Kewangan dan Pembiayaan
Isu kewangan dan pembiayaan adalah cabaran besar dalam meningkatkan sistem pengangkutan awam di Kedah. Pembiayaan untuk penyelenggaraan, pengembangan, dan peningkatan infrastruktur memerlukan pelaburan yang besar. Kekurangan dana boleh menyebabkan kelewatan dalam projek pembangunan dan penyelenggaraan yang diperlukan untuk memastikan perkhidmatan pengangkutan awam berfungsi dengan baik.
6. Keselamatan dan Keselesaan Penumpang
Keselamatan penumpang adalah isu penting dalam pengangkutan awam. Beberapa laporan mencadangkan bahawa masalah seperti pemanduan yang tidak selamat dan kekurangan pengawasan di stesen dan dalam bas boleh menjejaskan keselamatan pengguna. Selain itu, isu keselesaan seperti keadaan bas yang kurang baik boleh mempengaruhi pengalaman penumpang dan mengurangkan penggunaan pengangkutan awam.
7. Integrasi Sistem Pengangkutan
Kekurangan integrasi antara pelbagai bentuk pengangkutan, seperti bas, teksi, dan pengangkutan e-hailing, adalah satu lagi cabaran. Sistem pengangkutan awam yang terputus-putus dan tidak terintegrasi dengan baik boleh menyebabkan kekeliruan dan kesulitan bagi pengguna yang perlu menukar antara mod pengangkutan. Integrasi yang lebih baik antara sistem pengangkutan boleh meningkatkan kemudahan dan keselesaan bagi pengguna.
8. Kesedaran dan Penggunaan Pengangkutan Awam
Kurangnya kesedaran tentang manfaat pengangkutan awam dan kekurangan promosi mengenai perkhidmatan yang tersedia boleh mengurangkan penggunaan pengangkutan awam. Pendidikan dan kempen kesedaran yang lebih baik boleh membantu mempromosikan penggunaan pengangkutan awam dan meningkatkan jumlah pengguna.
Langkah-Langkah Mengatasi Isu dan Cabaran
Untuk menangani isu-isu dan cabaran ini, beberapa langkah boleh diambil:
- Pengembangan Rangkaian Pengangkutan: Meningkatkan dan memperluaskan rangkaian pengangkutan awam ke kawasan luar bandar dan kawasan yang kurang dilayan.
- Peningkatan Kekerapan dan Konsistensi Jadual: Menyediakan perkhidmatan yang lebih kerap dan konsisten, terutamanya di laluan yang sibuk dan kawasan bandar utama.
- Peningkatan Kualiti Perkhidmatan: Melabur dalam peningkatan kemudahan dan kebersihan pengangkutan awam untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Meningkatkan Keselamatan dan Keselesaan: Memastikan standard keselamatan dan keselesaan yang tinggi dalam semua aspek pengangkutan awam.
- Memperbaiki Integrasi Sistem Pengangkutan: Mengintegrasikan pelbagai mod pengangkutan untuk memudahkan perpindahan antara sistem.
- Meningkatkan Kesedaran dan Promosi: Menjalankan kempen kesedaran dan promosi untuk menggalakkan penggunaan pengangkutan awam.
Kesimpulan
Sistem pengangkutan awam di Kedah menghadapi pelbagai isu dan cabaran yang memerlukan perhatian dan tindakan segera. Dengan langkah-langkah yang berstrategi dan pelaburan dalam infrastruktur serta perkhidmatan, masalah-masalah ini boleh diatasi untuk memastikan sistem pengangkutan awam yang lebih berkesan, selamat, dan selesa untuk semua pengguna. Peningkatan dalam sistem pengangkutan awam bukan sahaja akan memberi manfaat kepada penduduk Kedah tetapi juga menyokong perkembangan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat secara keseluruhan.